Risca Marsanti Halid, M.Pd--Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UNG.

Perkembangan teknologi digital kini semakin memengaruhi pola transaksi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Gorontalo. Seiring meningkatnya penggunaan aplikasi keuangan berbasis daring, banyak pelaku usaha mulai beralih dari pembayaran tunai ke sistem pembayaran online.

Saat ini metode pembayaran online sudah diterapkan di Gorontalo, metode ini sudah digunakan oleh semua kalangan. Baik bagi anak-anak yang mau top Up saldo untuk game, transaksi antara penjual dan pembeli, penyaluran bantuan bagi masyarakat, transaksi pembayaran PLN, PDAM, dana Pendidikan, Finance, serta gaji pegawai bahkan pensiunan dll.

Metode pembayaran ini dianggap mampu mempermudah transaksi antara penjual dan pembeli, di mana masyarakat lebih memilih cara berbelanja yang cepat, aman, dan efisien. Beberapa metode yang paling banyak digunakan UMKM di Gorontalo antara lain pembayaran melalui QRIS, dompet digital, hingga transfer bank secara mobile.

“Sekarang pelanggan lebih sering bertanya apakah bisa bayar pakai QR atau dompet digital. Karena itu, kami ikut menyesuaikan juga yakni dengan menyediakan nomor rekening untuk transaksi transfer, maupun menyediakan barcode untuk metode Qris agar tidak kehilangan pembeli,” ujar Rina, seorang pelaku UMKM kuliner di Kota Gorontalo, Jumat (30/8/2025).

Penerapan pembayaran digital tidak hanya memudahkan konsumen, tetapi juga memberi keuntungan bagi pelaku usaha. Sistem pencatatan transaksi menjadi lebih rapi dan transparan, sehingga memudahkan pengelolaan keuangan. Selain itu, metode pembayaran online dinilai dapat memperluas pasar, terutama bagi UMKM yang sudah merambah ke penjualan melalui platform e-commerce dan media sosial.

Pemerintah daerah bersama perbankan dan lembaga terkait juga terus mendorong literasi keuangan digital. Melalui pelatihan dan sosialisasi, diharapkan UMKM di Gorontalo mampu beradaptasi dengan perubahan trend transaksi yang semakin modern.

Dengan demikian dengan penerapan metode pembayaran online ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing serta membantu mendorong pertumbuhan ekonomi.